Coccinelle, lusso italiano.
Benvenuti nel mondo di Coccinelle, dove l’eleganza incontra la spensieratezza e lo stile si mescola con l’intraprendenza riuscendo a surfare decenni con la nochalance di chi sa reinventarsi con esercizi raffinati che rafforzano l’identità e creano nuove mode.
Fondata nel lontano 1978 nella pittoresca pianura baciata dal sole di Parma, Coccinelle ha sempre avuto un obiettivo chiaro: creare accessori di charme e dal design curatissimo che ogni donna, senza eccezioni, potesse indossare con orgoglio ogni giorno. I migliori pellami italiani, bijoux che ammiccano a gioielli senza tempo, calzature che promettono di condurci decise verso il futuro: dall’ufficio stile interno sino alla boutique, tutto in Coccinelle parla al femminile grazie a un talentuoso team di donne che creano per le donne. E forse è proprio questo il successo di un brand che si è riposizionato negli ultimi anni in una fascia di lusso più alla portata di una donna che sogna, che osa e che non deve dimostrare nulla se non il proprio carattere.
Ho parlato a lungo con Emanuele Mazziotta che dal 2020 ricopre con successo il ruolo di Chief Operating Officer per il marchio Coccinelle, per farmi raccontare il percorso – vincente – intrapreso negli ultimi anni, ma prima due parole sulla sua figura.
Emanuele Mazziotta ha un background ricco di esperienza nel mondo del Fashion & Luxury e un percorso che ha attraversato Svizzera, Italia e Asia. Il suo ingresso in azienda nel 2014 come Head of Travel Retail è stato il primo passo verso il suo impegno per la crescita del brand e attraverso il suo lavoro determinato ha contribuito a far crescere il numero di punti vendita a oltre 160, situati nei luoghi più prestigiosi come gli aeroporti, i duty free malls e le navi da crociera. Nel 2019, è stato promosso a Chief Commercial Officer, assumendo la responsabilità dei canali di vendita offline, dell’e-commerce e dei dipartimenti di customer care, merchandising e visual merchandising. Da allora, si è dedicato con determinazione all’obiettivo di espandere il brand a livello internazionale.
Membro del management committee del Tax Free World Association dal 2016, Emanuele ha consolidato la sua posizione come leader nel settore. La sua esperienza precedente presso prestigiosi marchi internazionali, tra cui Bally, lo ha preparato per il successo attuale. Presso Bally, ha ricoperto ruoli chiave come Merchandiser e Global Travel Retail Manager.
La sua laurea in Economia, con specializzazione in Management in Svizzera, insieme ai suoi anni trascorsi in Asia, dimostrano la sua ferma volontà di implementare una strategia di sviluppo aziendale di portata globale. La sua visione internazionale guida la società nel suo piano di re-branding, riposizionamento e continua espansione nei mercati esteri, affermando così Coccinelle tra i principali attori nel settore del Luxury accessibile e come Global Brand.
Emanuele Mazziotta, Chief Operating Officer Coccinelle
Coccinelle si è posizionato con smalto nuovo tra lusso e identità. Come è avvenuto questo processo?
Il rebranding è stato attuato attraverso un approccio completo che ha coinvolto diversi aspetti chiave del marchio. Inizialmente abbiamo affrontato le sfide legate alla situazione durante la pandemia, focalizzandoci sulle vendite online per mantenere la redditività. Con l’aiuto di esperti, abbiamo esaminato a fondo l’identità fondamentale dell’azienda e ci siamo concentrati su un approccio centrato sul cliente. Un elemento cruciale è stato il lavoro sul prodotto stesso, riportando in primo piano gli elementi storici del marchio e rendendoli nuovamente riconoscibili. Abbiamo introdotto un nuovo elemento chiave, che ha la forma di un plettro, che è universale in tutte le nostre collezioni di modo che i clienti possano facilmente identificarci. Il colore rosa cipria è stato confermato come iconico, mentre il nero petrolio è stato scelto per il packaging per coerenza ed unicità.
Il nostro team di merchandising ha svolto un ruolo fondamentale nel seguire le tendenze di mercato e nel raccogliere feedback dai nostri clienti. L’Ufficio Stile e il Reparto Marketing hanno lavorato in stretta collaborazione, assicurando che la comunicazione fosse rivolta non solo a un pubblico patinato, ma anche a uno più amichevole e vicino alla nostra donna ideale. Abbiamo coinvolto attivamente i nostri clienti attraverso focus group e abbiamo collaborato con esperti del settore per le campagne pubblicitarie, mettendo in evidenza emozioni e persone. Questo ha creato un connubio ottimale tra tutti i dipartimenti, garantendo coerenza e unicità visiva in tutte le nostre iniziative.
Il risultato finale è stato un lungo e significativo lavoro che ha trasformato l’essenza della nostra collezione e del nostro brand in una comunità, con un coinvolgimento emozionale che ha trasformato i nostri clienti in una vera e propria famiglia.
Coccinelle SS24
Le calzature, una bella novità: come è stata percepita? Siamo entusiasti di condividere la nostra ultima novità nel mondo delle calzature, un lancio globale che ha suscitato grande interesse sin dal suo debutto nel 2023. Questo innovativo passo in avanti è stato il risultato di una strategia attentamente progettata, basata sulle preferenze e sul feedback del nostro prezioso cliente finale, il cui stile di vita è al centro della nostra visione aziendale.
La collezione FW23 è stata pensata per concentrarsi su alcuni modelli chiave, mentre la SS24 è stata un’esplosione di colori e nuovi design, anticipando una continua evoluzione che si estenderà anche nella FW24 con ulteriori aggiunte. Siamo estremamente soddisfatti dell’accoglienza che questa linea ha ricevuto, superando le nostre aspettative e venendo percepita come un vero e proprio valore aggiunto nell’universo Coccinelle.
Ciò che rende queste calzature così speciali è la loro capacità di dialogare in modo perfetto con le nostre iconiche borse, creando un vero e proprio stile di vita distintivo per chi le indossa. Siamo lieti di vedere come questa nuova collezione abbia già iniziato a definire il modo in cui le persone si relazionano con il marchio Coccinelle, portando un tocco di freschezza e innovazione al nostro mondo.
Coccinelle Magalù Smooth color Pot
Coccinelle SS24 Monogram Perforee Sneakers color Lime Wash
Coccinelle e le donne: da quelle che conoscono il brand da tempo a coloro che lo stanno scoprendo adesso. Verso quale strada state andando?
Ci stiamo dirigendo verso un riposizionamento democratico del nostro brand, mantenendo saldo il legame con la nostra storia passata ma guardando con fiducia e determinazione al futuro. Il nostro approccio è improntato alla valorizzazione delle donne, non solo come clienti ma anche come parte integrante del nostro team, con il 95% delle posizioni occupate da donne all’interno dell’azienda.
Siamo orgogliosi di rivolgerci alle nostre donne, coloro che ci hanno sostenuto nel corso degli anni e che sono cresciute insieme a noi. La nostra offerta si concentra su prodotti trasversali e versatili, pensati per essere apprezzati sia dalle donne più mature che ci conoscono da tempo, sia dalle donne più giovani che si avvicinano al nostro marchio per la prima volta. Questi prodotti sono aggiornati nei colori e nei materiali per rispecchiare le esigenze e i gusti del mondo odierno, offrendo un’esperienza contemporanea e rilevante.
Il nostro obiettivo è quello di continuare a costruire un rapporto autentico e duraturo con le nostre clienti, in questo modo ci impegniamo a mantenere vivo lo spirito del nostro brand, riflettendo le aspirazioni e i valori delle donne di oggi e di domani.
Avete dato vita a tantissimi progetti, una vera e propria Factory…
Siamo entusiasti di condividere i nostri progetti in divenire che riflettono il nostro impegno costante nel mettere al centro il cliente e nell’espandere la nostra presenza internazionale. Nel corso di quest’anno abbiamo già avviato ben 19 iniziative che includono l’apertura di 5 punti vendita in Cina, 2 in Thailandia e altri 2 in Lituania, oltre a nuove realtà sia in Italia che in Europa. Questo testimonia chiaramente la nostra ambizione di crescita, con un particolare focus sul mercato asiatico, dove vediamo un enorme potenziale di sviluppo.
Nel nostro impegno per offrire un’esperienza straordinaria ai nostri clienti, stiamo rinnovando e restilizzando i nostri punti vendita in tutto il mondo. Utilizziamo una palette di colori sofisticati, tra cui il rosa cipria, l’ottone e il petrolio, per creare un’atmosfera elegante che si estende dalla comunicazione visiva al momento stesso dell’acquisto, offrendo così una vivida esperienza dal prodotto alla vivibilità.
Guardando al futuro, abbiamo già in programma 30 nuovi progetti per il 2024, che ci mantengono motivati, ambiziosi e dinamici. Siamo incredibilmente orgogliosi di essere un’azienda in crescita, e la nostra proprietà coreana ci offre un ampio spazio di manovra per lavorare con una visione ampia e creativa. Con la nostra determinazione e il nostro impegno costante, siamo certi di continuare a crescere e a soddisfare le esigenze dei nostri clienti, le nostre Donne, in tutto il mondo.
